AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Stand: Oktober 2026

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der Levando GmbH, Vorderer Aischbach 27, 72275 Alpirsbach, über unseren Online-Shop www.aromen123.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.

(2) Bereits mit dem Einstellen eines Produkts in unseren Online-Shop unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag kommt über das Warenkorbsystem wie folgt zustande:

Die Waren, die Sie kaufen möchten, legen Sie in den Warenkorb. Über die entsprechende Schaltfläche können Sie den Warenkorb aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufruf der Kasse und Eingabe Ihrer persönlichen Daten sowie Auswahl der Zahlungs- und Versandart werden Ihnen alle Bestelldaten abschließend als Bestellübersicht angezeigt.

Nutzen Sie als Zahlungsart ein Sofortzahlungssystem (z. B. PayPal oder PayPal Express), werden Sie entweder auf die Bestellübersicht in unserem Online-Shop geführt oder zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahlungssystems weitergeleitet. Erfolgt eine Weiterleitung, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor; anschließend werden Ihnen die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben in der Bestellübersicht nochmals prüfen, ändern (auch über die Funktion „Zurück“ Ihres Browsers) oder den Bestellvorgang abbrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ nehmen Sie das Angebot rechtsverbindlich an; damit kommt der Vertrag zustande. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen unmittelbar danach per E-Mail.

(4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines individuellen Angebots sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z. B. per E-Mail), das Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können, soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist genannt ist.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen per E-Mail und zum Teil automatisiert. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang unserer E-Mails nicht durch Spam-Filter verhindert wird.

§ 3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(3) Sind Sie Unternehmer, gilt ergänzend Folgendes:

a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Vorbehaltsware nicht zulässig.

b) Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab; wir nehmen die Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Kommen Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nach, behalten wir uns vor, die Forderungen selbst einzuziehen.

c) Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

d) Wir geben die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit frei, als ihr realisierbarer Wert die zu sichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

§ 4 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher bitten wir Sie, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und uns sowie dem Versanddienstleister Beanstandungen möglichst schnell mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.

(3) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von Absatz 1:

a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen Dritter.

b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mangelbeseitigung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Ware oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt.

c) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben sowie für Rückgriffsansprüche nach den §§ 445a, 445b und 478 BGB.

§ 5 Aktionscodes

(1) Aktionscodes (Rabattcodes) können Sie nur in unserem Online-Shop und nur zu den Bedingungen einlösen, die wir bei der jeweiligen Aktion angeben, zum Beispiel Höhe des Rabatts, Mindestbestellwert, Gültigkeitszeitraum oder Beschränkung auf die erste Bestellung.

(2) Geben Sie den Aktionscode vor dem Absenden der Bestellung im Warenkorb ein. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist nicht möglich. Aktionscodes werden nicht bar ausgezahlt.

(3) Der Rabatt verteilt sich anteilig auf die Artikel Ihrer Bestellung. Widerrufen Sie die Bestellung ganz oder teilweise, erstatten wir den für die betreffenden Artikel tatsächlich gezahlten Betrag.

(4) Ist bei einer Aktion kein Gültigkeitszeitraum angegeben, können wir sie jederzeit für die Zukunft beenden. Bestellungen, die Sie bis dahin abgeschlossen haben, bleiben davon unberührt.

§ 6 Digitale Inhalte (Druckvorlagen)

(1) Neben Waren bieten wir digitale Inhalte an, insbesondere Druckvorlagen im PDF-Format („digitale Artikel“). Diese sind auf der Produktseite als „Digitaler Artikel – kein Versand“ gekennzeichnet.

(2) Digitale Artikel stellen wir nach Eingang der Zahlung zum Herunterladen bereit. Den Download finden Sie in Ihrem Kundenkonto. Zusätzlich erhalten Sie einen Download-Link per E-Mail. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Bereitstellung nach Gutschrift des Betrags.

(3) Für die Nutzung benötigen Sie ein Gerät mit einem Programm zum Anzeigen von PDF-Dateien und zum Ausdrucken einen Drucker. Farben können je nach Bildschirm und Drucker leicht abweichen.

(4) Mit dem Kauf erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Recht, den digitalen Artikel für private Zwecke zu nutzen und für den eigenen Gebrauch beliebig oft auszudrucken. Weitergabe, Weiterverkauf, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung der Datei oder der Ausdrucke sind nicht gestattet, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

(5) Bei Mängeln digitaler Artikel gelten die gesetzlichen Vorschriften (§§ 327 ff. BGB). Ist eine Datei fehlerhaft oder lässt sie sich nicht öffnen, wenden Sie sich bitte an info@levando.gmbh. Wir stellen Ihnen dann eine einwandfreie Datei bereit.

§ 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand unser Sitz. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Unsere Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt unberührt.

§ 8 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

Levando GmbH
Vorderer Aischbach 27
72275 Alpirsbach
Deutschland
vertreten durch den Geschäftsführer Christoph René Wolfert
Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart, HRB 762226
Telefon: +49 174 7803525
E-Mail: info@levando.gmbh

2. Vertragsschluss

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, den Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten regelt § 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

3.1 Vertragssprache ist Deutsch.

3.2 Wir speichern den Vertragstext (Ihre Bestelldaten) nach Vertragsschluss. Unmittelbar nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Bestelldaten zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular per E-Mail. Haben Sie ein Kundenkonto angelegt, können Sie Ihre Bestellungen außerdem dort einsehen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite aufrufen, ausdrucken oder über Ihren Browser speichern.

3.3 Bei Angebotsanfragen außerhalb des Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebots in Textform, z. B. per E-Mail, das Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

4. Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der Ware finden Sie in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Bei digitalen Artikeln (Druckvorlagen) ergeben sich Format, Seitenzahl und Inhalt aus der Produktbeschreibung; zur Nutzung siehe § 6 AGB.

5. Preise, Versandkosten und Zahlung

5.1 Unsere Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

5.2 Zusätzlich fallen Versandkosten an: Bei einem Warenwert unter 50,00 € berechnen wir 4,90 €, ab einem Warenwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und vor Absenden der Bestellung angezeigt. Für digitale Artikel fallen keine Versandkosten an; enthält Ihre Bestellung auch Waren, gelten für diese die angegebenen Versandkosten.

5.3 Sie können mit PayPal, mit „Später bezahlen“ (über PayPal), per Kredit- oder Debitkarte (über PayPal), per SEPA-Lastschrift (über PayPal) oder per Vorkasse (Überweisung) bezahlen. Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellvorgang. Bei Zahlungen über PayPal gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal, die Ihnen vor Abschluss angezeigt werden.

5.4 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung; wir versenden die Ware nach Eingang Ihrer Zahlung.

6. Lieferung

6.1 Wir liefern mit DHL an Lieferadressen in Deutschland. Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage, sofern beim jeweiligen Artikel nichts anderes angegeben ist. Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit mit dem Eingang Ihrer Zahlung.

6.2 Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie über, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht von uns benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben. Sind Sie Unternehmer, erfolgen Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.

6.3 Digitale Artikel werden nicht versendet, sondern nach Zahlungseingang zum Download bereitgestellt (Kundenkonto und E-Mail).

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten, auch zu den Ausnahmen, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Ihren Widerruf können Sie uns unter anderem über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im unteren Bereich (Fußzeile) jeder Seite unseres Online-Shops erklären. Zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten siehe Widerrufsbelehrung.

8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Es besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht. Die Einzelheiten regelt § 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).